Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme Teile/Zubehör (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Koblenz

### Aufgaben Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS. **WAS DICH ERWARTET** - Telefonisch, schriftlich oder persönlich eingehende Ersatzteil-, Zubehör- und Reifenbestellungen und Anfragen entgegennehmen und bearbeiten - Kunden über das Leistungsangebot im Logistikbereich umfassend informieren und verkaufsorientiert beraten - Teilenummern und -umfang ermitteln, Verfügbarkeit prüfen und Reservierung bzw. Bestellung veranlassen - Aufnahme und Klärung sämtlicher Fragen zum Thema Teile und Zubehör, Preisauskünfte erteilen und Kostenvoranschläge erstellen - Kunden zu nachträglichen Ein- und Umbauten beraten und erforderliche Teileumfänge ermitteln - Reklamationen aufnehmen und bearbeiten **WAS WIR DIR BIETEN** Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns: - Attraktives Vergütungspaket - Betriebliche Altersversorgung - Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen - Gesundheitsangebote - Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning ### Qualifikationen **DESHALB PASST DU ZU UNS** - Du besitzt eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine anderweitig passende berufliche Qualifikation, vorzugsweise im Bereich KFZ/Nutzfahrzeuge - Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches KFZ-/NFZ-Verständnis - Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Ausdrucksvermögen - Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office-Applikationen - Du verfügst über eine hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit - Du bringst eine hohe Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit mit - Du hast Spaß an Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation. **#MAKEYOURMOVE** und bewirb Dich jetzt – Wir freuen uns auf Dich! Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community. **ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN** Die Tätigkeit ist in Vollzeit (36-Stunden/Woche) und hauptsächlich vor Ort im Betrieb zu erbringen. Es erfolgt eine leistungsorientierte Vergütung und wir sind sehr an einer langfristigen erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter harald.kron@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.